打造品牌策劃痛點(diǎn),癢點(diǎn),賣點(diǎn)!
作者:杭州品牌策劃公司??來源:www.jpji.com.cn 發(fā)表時間:2018-05-27??
從始至今,在品牌策劃領(lǐng)域,一直有3個關(guān)鍵詞在業(yè)界是經(jīng)久不衰,商業(yè)品牌策劃專家都在為這三個關(guān)鍵詞捧場,這三個詞是哪三個呢>>>痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、賣點(diǎn),下面通過幾個案例一起來分享,來認(rèn)識這三個品牌策劃關(guān)鍵詞。
好風(fēng)認(rèn)為,其實,這三個詞不僅僅是一切品牌營銷的誘因,更是一切商業(yè)和一切產(chǎn)品的根本策動點(diǎn)。如果你產(chǎn)品的核心價值沒有指向任何一個關(guān)鍵詞,要想獲得商業(yè)上的真正成功,那么你的想法,只能是鏡中花、水中月,看得見卻摸不著,毫無實質(zhì)意義!
什么叫痛點(diǎn)?
顧名思義,痛點(diǎn)就是用戶在正常的生活當(dāng)中所碰到的問題、糾結(jié)和抱怨,如果這個事情不解決,他就會混身不自在,他會很痛苦。因此,他需要找到一種解決方案來急切化解這個問題,解開這個糾結(jié),撫平這個抱怨,以達(dá)成他正常的生活狀態(tài)。
如王老吉:上火是不是一個問題?一個本來嗜好吃香辣伙鍋的美食愛好者,很可能因為怕上火而導(dǎo)致不敢吃了,這會影響他的食欲,影響他正常的生活所需。因此,王老吉發(fā)現(xiàn)了這個普遍存在的問題,然后明正言順地提出來告訴消費(fèi)者:“我能幫你解決這個問題”,如此一舉獲得大成!
如:胃疼、胃酸、胃脹,是不是一個急待解決的問題?如果胃有問題,你還能喜笑顏開嗎?你還能正常的生活嗎?你還能正常的工作嗎?你面臨只能是痛苦!因此,你迫切需要解決這個問題:“胃疼,胃酸,胃脹,就用斯達(dá)舒!”
很遺憾的是,后來,斯達(dá)舒,把如此高效有力的廣告語改成了:“良心的藥,放心的藥”,于是就慢慢的淡出了消費(fèi)者的認(rèn)知視野。因為,這句話沒有直指消費(fèi)者的問題,也就是沒有直達(dá)消費(fèi)者的痛點(diǎn)!
什么叫癢點(diǎn)?
痛點(diǎn)是消費(fèi)者必須要解決的問題,而癢點(diǎn)不一定非得一定需要,癢點(diǎn)是促使消費(fèi)者心中的“想要”,讓他一看到一聽說你這樣的產(chǎn)品,心里就癢癢的,就特別有興趣,特別向往,就像很多經(jīng)濟(jì)條件不太好的工薪人士,也對蘋果手機(jī)特別向往,一看到那種賞心悅目的外觀,一看到那種超酷的性能,心中就激動萬份,恨不得咬牙切齒賣腎也要買蘋果!
所以說,痛點(diǎn)對應(yīng)的就是解決消費(fèi)者的問題;而癢點(diǎn)就是滿足消費(fèi)者的欲望!
為什么我們說不疼不癢沒感覺呢?
說的就是,如果你的產(chǎn)品不能解決消費(fèi)者切實的問題,又不能滿足他心中的欲望,所以,他就難以產(chǎn)生購買的想法。
如:住房子吧,通常情況下,人們買房子是為什么?就是為了解決居住的問題,為了有一個溫暖的巢穴,不管金窩銀窩,總得先有個窩可以居住吧。所以,買房子解決是痛點(diǎn)問題。而買一套更高檔,更豪華,更有格調(diào)的房子,就是人們的向往了。
看到風(fēng)格別致的歐式建筑,有青山的倚靠,有綠水的環(huán)繞,有陽光的沐浴....誰不心生向往,誰不心里癢癢地,想要啊,渴望?。?/div>
如:萬科城市花園;西效莊園;碧桂園,給你一個五星級的家。就是在刺激人們心中的癢點(diǎn)。普通住宅也能住,但五星級,不是更有生活品味嗎?
如:余額寶,為你帶你超越銀行活期14倍的收益,癢不癢?
這個癢點(diǎn),就是你之所以把錢從銀行轉(zhuǎn)入到余額寶的理由。
如:Iphone6,豈止于大!癢不癢?
因此,給人一種在情感和心理上更好的滿足感,就叫癢點(diǎn)。
什么叫賣點(diǎn)(也稱興奮點(diǎn))?
賣點(diǎn)是站在賣家本身角度說的!
狹義上的賣點(diǎn),就是指我們自身的特色,但這個特色在消費(fèi)者的顯意識里不一定能發(fā)現(xiàn)得了,只有等商家一說出來,如果消費(fèi)者突然對你產(chǎn)品的特色有砰然心動之感,如此,你所塑造的賣點(diǎn)就成功了,真正有殺傷力的賣點(diǎn),能在瞬間打動人。
如:拿住酒店來說吧,我怎么在瞬間打動80%的商務(wù)人士?
“五星級的待遇,四星級的價格”,這句話一打出去,至少80%的商務(wù)人士都會降伏,因為正常來說,五星級按理應(yīng)該是五星級的價格,但現(xiàn)在只需要四星級的價格,真是太超值了,想不想在這里???
如:百雀玲護(hù)膚品,直接聽名字,你聽不出這個品牌有什么特色。
我如果說,國母彭麗媛專用護(hù)膚品,國母從青春歲月開始到升為國母就是用的百雀玲,你什么感覺?崇拜感直接嫁接過來了!
事實上也的確如此,彭麗媛就是用的百雀玲。
再如:王老吉,始于清朝康熙年間,就有賣點(diǎn)了,因為太有歷史文化了。
再如:藏雞蛋為什么這么貴,敢賣5元一個,賣點(diǎn)在哪?怎么塑造?
你怎么也得告訴消費(fèi)者,這不是一般的雞蛋吧。
你告訴他,這種雞蛋不是一般雞生的蛋,這種雞是吃天山雪蓮長大的,是吃冬蟲夏草長大的,七天才生一個雞蛋,放養(yǎng)在唐古拉山的野外環(huán)境中長大的.因為來源不凡,所有價值就不匪!
再如:香飄飄紅豆奶茶--有紅豆的奶茶更好喝;
再如:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,六個核桃!
痛點(diǎn),癢點(diǎn),賣點(diǎn)這三點(diǎn)是任何一個商業(yè)形式的根本立足點(diǎn),是一切品牌營銷活動的誘因,是一切成功產(chǎn)品的商業(yè)基因,缺少任何一點(diǎn),就很難成功。
你的產(chǎn)品主打的是痛點(diǎn)?還是癢點(diǎn)?還是賣點(diǎn)?怎么深挖你的產(chǎn)品痛點(diǎn),癢點(diǎn),賣點(diǎn)?需要專業(yè)的品牌策劃設(shè)計公司經(jīng)常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)的品牌調(diào)研分析,數(shù)據(jù)報告而得出。
好風(fēng)11年專業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌設(shè)計經(jīng)驗,好風(fēng)的品牌設(shè)計在基于對品牌深入了解分析后進(jìn)行。
現(xiàn)在,消費(fèi)者的追求目標(biāo)已不再只要求流行,更注重品牌。消費(fèi)者之所以重視品牌不外乎兩個原因,一是企業(yè)做的宣傳好,二是重視品質(zhì)。按照流程來說,是企業(yè)先做好品牌營銷,消費(fèi)者才有可能對產(chǎn)品感興趣。這也就說明如果想要從品牌的角度來吸引消費(fèi)者,那在這之前企業(yè)一定要制定好品牌營銷策略。
經(jīng)過很多市場研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者分析,品牌策劃自身分析,了解市場導(dǎo)向,研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為,是擬定品牌營銷策略的重要步驟打造打造品牌痛點(diǎn),癢點(diǎn),賣點(diǎn)!